1. Operator i zakres usługi
Usługodawcą DJ SOS jest JONE Jarosław Karwat, NIP 6422862299, adres: ul. Tomasza Zana 21B, Rybnik, e-mail [email protected]. DJ SOS to platforma kojarząca organizatorów wydarzeń z DJ-ami oraz wodzirejami. Operator udostępnia narzędzia internetowe; co do zasady nie jest stroną umowy o wykonanie usług DJ-a.
2. Konto i korzystanie
Rejestracja odbywa się za pomocą adresu e-mail i hasła. Użytkownik wybiera konto Organizatora albo Wykonawcy (DJ lub Firma/Agencja). Typ jest przypisany do konta i nie zmienia się przez przełączenie widoku. Zalogowany Wykonawca może także publikować własne ogłoszenia o zastępstwo. Korzystanie z podstawowych usług jest obecnie bezpłatne. Użytkownik odpowiada za prawdziwość danych i ochronę hasła. Serwis jest przeznaczony dla osób pełnoletnich albo osób odpowiednio umocowanych do działania w imieniu podmiotu.
3. Ogłoszenia i oferty
Organizator lub Wykonawca może opublikować termin, miejscowość, rodzaj wydarzenia i wymagania. Zlecenia są oznaczane jako SOS, PILNE lub STANDARD w zależności od terminu. Konto Wykonawcy może złożyć ofertę z ceną i opisem, a właściciel zlecenia wybrać jedną propozycję. Wybrany wykonawca potwierdza lub odrzuca zlecenie. Po potwierdzeniu strony uzyskują wzajemnie adresy e-mail w celu ustalenia szczegółów. Strony samodzielnie ustalają warunki wykonania usługi i ewentualnej płatności; operator co do zasady nie jest stroną ich umowy.
4. Zasady publikacji
Zabronione są ogłoszenia oszukańcze, bezprawne, dyskryminacyjne, spam, podszywanie się, naruszanie praw osób trzecich i publikowanie niepotrzebnych danych prywatnych. Nie należy zamieszczać dokładnego adresu prywatnego wydarzenia w publicznym opisie. Oferty i ogłoszenia zakończone, anulowane oraz przeterminowane mogą trafiać do historii.
5. Zakres wersji podstawowej
W tej wersji serwisu nie jest prowadzony publiczny katalog wykonawców, nie publikuje się wizytówek pozyskanych z Internetu i nie udostępnia się przejmowania profili. Wcześniej zebrane dane pozostają wyłączone z publicznego interfejsu, bez przesądzania o zasadach ich dalszego przechowywania lub usunięcia.
6. Powiadomienia i kontakt
System nie świadczy w tej wersji usługi automatycznych alertów Web Push ani wewnętrznego komunikatora. Użytkownicy sprawdzają oferty i statusy po zalogowaniu. Wzajemny adres e-mail jest dostępny wyłącznie po potwierdzeniu oferty przez wykonawcę.
7. Moderacja i zgłoszenia
Zgłoszenie treści potencjalnie bezprawnej należy przesłać na [email protected], podając adres URL treści, powód i dane kontaktowe potrzebne do odpowiedzi. Operator może usuwać bezprawne treści i ograniczać konto zgodnie z prawem, z odpowiednim uzasadnieniem i informacją o możliwościach odwołania. Odwołania można przesyłać na ten sam adres. Szczegółowe procedury DSA wymagają dostosowania do kwalifikacji platformy.
8. Reklamacje i rozwiązanie umowy
Reklamacje dotyczące działania serwisu można przesyłać na [email protected]. Odpowiedź zostanie udzielona co do zasady w ciągu 14 dni. Użytkownik może zgłosić żądanie zamknięcia konta na ten sam adres. Przetwarzanie danych po usunięciu konta odbywa się zgodnie z prawem i polityką prywatności.
9. Odpowiedzialność i zmiany
Operator odpowiada za świadczenie własnej usługi zgodnie z obowiązującym prawem. Regulamin nie wyłącza bezwzględnie obowiązujących praw konsumentów. Istotne zmiany regulaminu będą komunikowane z odpowiednim wyprzedzeniem. Stosuje się prawo polskie, z zachowaniem właściwych przepisów prawa UE i ochrony konsumenta.